Politiques de livraison et d’expédition

Livraison

La commande sera préparée le plus rapidement possible après réception de la commande. Les délais peuvent varier selon la destination de l’envoi et la disponibilité des produits entre 2 et 7 jours ouvrables.

Cures pour une Nouvelle Santé devra avoir reçu le paiement complet avant d’accepter la commande et de procéder à la manutention et à l’envoi.

 

Frais d’expédition au Québec

Les frais de poste sont basés sur ceux de Postes Canada. Ils sont établis selon la destination, la dimension et le poids du colis.

Pour l’international :

Pour les Etats-Unis et l’International, veuillez communiquer avec nous par courriel.

 

Politique de retour

Si vous croyez avoir reçu une commande incorrecte ou un produit comportant un défaut de fabrication, veuillez nous en aviser par téléphone 514-625-0515, dès réception, afin que nous vous indiquions la procédure à suivre.

Toute demande d’échange, de crédit ou de remboursement, pour quelque motif que ce soit, devra être effectuée dans un délai de 30 jours à partir de la date d’achat.  Nous nous réservons le droit d’accepter ou de refuser votre demande. Par ailleurs, aucun retour ne sera accepté sans l’autorisation préalable de Cures pour une Nouvelle Santé.

Tout produit libellé « sur commande spéciale seulement » (par exemple, un ozoniseur ou un zapper) ou portant la mention « vente finale » ne peut être retourné, échangé, ni crédité.

Nous réitérons votre obligation de ne retourner aucune marchandise sans avoir auparavant obtenu l’accord et la procédure à suivre par un membre de la gestion Cures pour une Nouvelle Santé sans quoi aucun crédit, échange ou remboursement ne sera honoré. 

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